Frontoffice in toerisme en recreatie / theorieboek - Boek Alberdien Terpstra (9037228496)

 

Gevonden bij 1 winkel vanaf € 34,75

Online sinds
28 mei 2018
EAN
9789037228496
Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback

Prijsvergelijk

1

Omschrijving

Het Boek Frontoffice in toerisme en recreatie / theorieboek (9037228496) geschreven door Alberdien Terpstra bestel je op bruna.nl! Tendens Toerisme en Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener gaat de student aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd. In dit theorieboek staat de kerntaak Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten centraal. Als frontofficemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant of gast voor bedrijven die actief zijn in de reisbranche, verblijfsrecreatie, dagrecreatie, hotel of toeristische informatie. Er wordt uitgelegd wat het ontvangen van de klant of gast inhoudt, hoe je klanten en gasten moet informeren en adviseren en wat belangrijk is bij het verkopen en verhuren van producten en diensten. Bij dit theorieboek horen de werkboeken Frontoffice reisbranche, Frontoffice verblijfsrecreatie, Frontoffice verblijfsrecreatie | activiteiten, Front- en backoffice dagrecreatie, Front- en backoffice toeristisch informatiebedrijf en Frontoffice hotel.

Specificaties

Product

Categorie
Studieboek (Tip! Bekijk de top 10)
Artikelnummer
2004850
Online sinds
28 mei 2018
EAN
9789037228496

Inhoud

Taal
Nederlands
Bindwijze
Paperback

Algemeen

Verschijningsdatum
november 2016
Afmetingen
29,7 x 21 x 0,9 cm